Gyakran hatalmas veszekedések alakulnak ki, a tulajdonos és a szervizelő között, mivel felmerül az a gyanú, hogy utángyártott tintapatron okozta a nyomtató meghibásodását. A teljes igazság az, hogy a legtöbb nyomtatóban ezt bizonyítani nem lehet, hacsak egy ilyen patronnal nem kerül a szervizbe. Az Epson utángyártott tintapatron teljesen új alkatrészekből van kialakítva és tökéletes hasonmása az eredetinek, tehát mechanikai és technikai eltérés nincs a két szerkezet között. Ez azt jelenti, hogy használatával nem tud okozni semmilyen kárt a nyomtatóban.
Ezt azonban már nem lehet állítani az újratöltött és kompatibilis változatokról. Az újratöltött patronok esetében tényleg fennáll a lehetőség, hogy a kopott alkatrészek átengedik a tintát és elárasztja a nyomtatót. A gyárilag újratöltött vagy kompatibilis patronok esetében, a kopott alkatrészeket újakra cserélik. Az Epson utángyártott tintapatron esetében jótállási garanciát vállalnak a forgalmazók, tehát ha gond van, akkor visszacserélhető.